お知らせ 2023 / 01 / 11
弊社の販売する正規品以外の並行輸入品について
並行輸入品について
「ソティスジャパン株式会社」のラベル表記が国内正規品となります。弊社では日本のお客様に安心してお使いいただけるよう、徹底した品質管理のもと責任をもって製品の輸入・検品を行い、販売しております。
特に品質の管理が重要なオーガニック製品に関しては、温度管理をしたうえで輸入・管理しております。
近年、並行輸入製品がバーゲン品等としてネット上で販売され、トラブルの原因となっています。
並行輸入品は、検品基準などが日本と異なることがあるうえ、成分や製品の品質が正規品の基準と異なる場合があります。
【日本の法律では化粧品として認められない成分】が含まれたり、国内正規品とは【成分、香り、仕上がり】が異なる可能性がございます。
※日本未入荷品は特にご注意ください。 また下記商品が取り扱われている場合がありますので、十分にご注意ください。
・製造から大幅に経過し、品質が変わってしまっているもの
・保管状況が悪く品質が変わってしまっているもの(刺激・異臭・劣化など)
・保管状況が悪く、使っても本来の商品目的をなさないもの
・容器等の不良
・開封後の急激な劣化
・十分な検品がなされていないもの
※見た目は問題がなくても、目に見えない部分で変質していることがあります。
公式オンラインストアや直営店でご購入いただいた商品に関しては、弊社による過失があった場合、返品・交換対応などアフターサービスをご利用いただけますが、弊社以外でご購入された商品に関しては、サポートの対象外とさせて戴いております。
大切なお肌や健康のために、安心できる公式通販サイト「ソティス e-ブティック」や弊社正規お取り扱い店でのご購入をおすすめ致します。
正規品の見分け方
製品の外箱と本体の法定表示ラベル(製品説明ラベル)をご確認下さい。
国内正規品には以下のように製造販売元「タカラベルモント株式会社」販売元「ソティスジャパン株式会社」と記載があります
これは徹底した品質管理を行っているという、安心の証です。
正規取扱い店について
弊社が輸入・販売する商品の正規取扱店は、下記の通りです。
ソティス 公式オンラインストア
http://www.sothys-e-boutique.jp
直営店
https://www.sothys.co.jp/salon/index.html
全国取扱サロン
sothysinfo@sothys.co.jp
■並行輸入・個人輸入業者各位
並行輸入・個人輸入にかかる「ソティス」商品を取り扱うウェブサイト等で、ソティス ジャパン株式会社が使用権限を有するブランドロゴマークや製品の写真が、無許可で転載、使用されている場合があります。
正規品と誤認させるような商標の違法使用があった場合は、法的措置を取るための対策を行っております。